Köpvillkor

Allmänna villkor ICS Formations BV

Artikel 1. Definitioner
I dessa allmänna villkor gäller följande definitioner:
1.1 Allmänna villkor: hela bestämmelserna enligt nedan.

1.2 ICS Formations BV: det privata bolaget med begränsat ansvar ICS Formations BV, med säte på Stadionstraat 11c10, 4815NC Breda, registrerat i Handelskammarens handelsregister under nummer 95852565, härmed lagligen representerat av Ivo van Dijke. ICS Formations BV inkluderar alla handelsnamn.

Om inte annat uttryckligen överenskommits i dessa allmänna villkor, ska alla villkor även gälla för handelsnamnen.

och ICS Advisory & Finance BV 37, 3011 AA Rotterdam, Nederländerna, registrerat i Handelskammarens handelsregister under nummer 71469710, härmed lagligen företrädd av Ivo van Dijke.

Tillsammans kommer de båda företagen att kallas ''ICS'', medan kunden förstår att:
ICS Advisory & Finance BV tar hand om alla redovisningstjänster för ICS kunder.
ICS Formations BV tillhandahåller företagsbildningar, momsansökningar, sekreterartjänster, översättningstjänster och allmän assistans av ICS.

1.3 Klient: den fysiska eller juridiska person som har ingått avtal med ICS.

1.4 parterna: ICS och klienten tillsammans.

1.5 Avtal: varje avtal, samt (rättsliga) handlingar vid förberedelse och genomförande därav, i syfte att låta ICS utföra arbete beställt av eller till förmån för Kunden.

1.6 Arbeta med : Allt arbete beställt av Kunden eller utfört av ICS på något annat konto, i ordets vidaste bemärkelse.

1.7 Dokument: alla föremål som gjorts tillgängliga av Kunden för ICS, såsom (digitala) dokument eller databärare och alla föremål som producerats av ICS inom ramen för avtalet, inklusive (digitala) dokument eller databärare.

1.8 Skriven: all skriftlig kommunikation, inklusive kommunikation via e-post och digitala meddelanden, förutsatt att avsändarens identitet och kommunikationens äkthet har fastställts tillräckligt.

Artikel 2. Tillämplighet av allmänna villkor
2.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden som lämnas, lämnade offerter, ingångna avtal, utförda tjänster och andra åtgärder som vidtas av ICS. Avvikelser från dessa allmänna villkor är endast giltiga om och i den mån de har överenskommits skriftligen mellan parterna.
2.2 Dessa allmänna villkor gäller även för alla avtal med ICS, som kräver inblandning av tredje part.
2.3 I händelse av konflikt mellan dessa allmänna villkor och arrangemang som gjorts i ett avtal, ska bestämmelserna i avtalet ha företräde.

2.4 Om kunden använder allmänna (köp eller leverans) villkor och hänvisar till dem, är deras tillämplighet härmed uttryckligen utesluten. Alla villkor som strider mot dessa allmänna villkor ska inte accepteras av ICS.

2.5 Den senaste versionen av ICS allmänna villkor ska gälla. ICS har rätt att ensidigt ändra och komplettera dessa allmänna villkor. Ändringar kommer även att gälla för redan ingångna avtal inom en period av 30 dagar efter tillkännagivandet av ändringarna. ICS ska förse kunden med den senaste versionen av de allmänna villkoren eller publicera den på sin webbplats.

2.6 Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor vid något tillfälle är helt eller delvis ogiltiga, förklaras ogiltiga eller upphävda, ska de återstående bestämmelserna i dessa allmänna villkor förbli fullt tillämpliga. Parterna kommer att samråda för att komma överens om en ny bestämmelse som ska ersätta den ogiltiga eller ogiltigförklarade bestämmelsen. Syftet med och innebörden av den ursprungliga bestämmelsen ska iakttas så mycket som möjligt.

2.7 Skulle ICS på eget initiativ avvika från dessa allmänna villkor till förmån för uppdragsgivaren, kan inga rättigheter någonsin härledas från detta av kunden.

Artikel 3. Erbjudanden och offerter
3.1 Ett erbjudande från ICS är utan förpliktelser. ICS har rätt att återkalla ett erbjudande som lämnats senast tre dagar efter mottagande av accept.

3.2 Erbjudanden kommer att lämnas skriftligen och/eller digitalt, om inte brådskande omständigheter omöjliggör detta.

3.3 ICS-erbjudande inkluderar ingen avgift för samarbete. Erbjudandet och/eller offerten kan innehålla uppskattade kostnadsposter och beräknade timmar. De faktiska kostnaderna och timmarna kommer sedan att faktureras i efterhand.

3.4 Kunden ansvarar för riktigheten och fullständigheten av den information och data som tillhandahålls av eller på uppdrag av Kunden till ICS som erbjudandet baseras på. Om det efter det att erbjudandet lämnats visar sig att lämnade uppgifter avviker från rådande omständigheter har ICS rätt att justera priserna och övriga villkor. ICS är inte skyldigt att verifiera riktigheten av den information eller data som tillhandahålls av klienten eller tredje part.

3.5 En sammansatt offert förpliktar inte ICS att utföra en del av uppdraget till motsvarande del av det angivna priset.

3.6 ICS kan inte hållas vid sina erbjudanden och/eller offerter om kunden förstår eller rimligen kan förstå att erbjudandet och/eller offerten, eller någon del därav, innehåller ett uppenbart fel, penna, tryck-, sättnings- eller skrivfel.

3.7 Erbjudanden och/eller offerter gäller inte automatiskt för framtida uppdrag.

Artikel 4. Förverkligande av avtalen
4.1 Avtalet/avtalet ingås efter det att kunden har accepterat erbjudandet från ICS.

4.2 Om kundens accept avviker - vare sig på mindre punkter - från erbjudandet från ICS, kommer avtalet/avtalet att ingås om ICS (skriftligt) samtyckt till dessa avvikelser.

4.3 Om kunden ger en order till ICS utan föregående erbjudande är ICS endast bunden till denna order efter att den har bekräftat detta (skriftligt) till kunden.

4.4 Avtal blir bindande för ICS endast genom skriftlig bekräftelse från ICS eller så snart ICS - utan invändning från uppdragsgivaren - påbörjat uppdragets utförande.

4.5 Ändringar av avtalen är endast giltiga om och i den mån de har överenskommits (skriftligt) mellan parterna. ICS kommer att genomföra önskade ändringar, förutsatt att detta är rimligt möjligt. Ändringar kan medföra att en avtalad tid inom avtalet överskrids av ICS, vilket ska anses vara force majeure.

4.6 Om det under avtalets genomförande visar sig att det för ett korrekt genomförande av avtalet är nödvändigt att ändra eller komplettera avtalet, ska ICS snarast möjligt informera kunden om detta. Parterna ska gå vidare med att ändra avtalet i tid och i ömsesidigt samråd.
Artikel 5. Avtalens varaktighet

5.1 Ett avtal ingås på obestämd tid, om inte annat följer av avtalets innehåll, art eller omfattning, eller om parterna uttryckligen skriftligen kommer överens om annat.

5.2 Om en tidsfrist har avtalats för utförandet av vissa uppgifter är detta aldrig att betrakta som en deadline. Underlåtenhet att hålla en sådan tidsfrist ska därför inte utgöra en hänförlig brist från ICS sida och inte heller utgöra skäl för uppsägning av avtalet.

Artikel 6. Kundens skyldigheter

6.1 Kunden måste vara minst 18 år gammal. ICS ingår inga avtal med minderåriga.

6.2 Kunden ansvarar för att i rätt tid och fullständigt tillhandahålla all information, data och dokument som är nödvändiga eller som kunden rimligen bör förstå är nödvändiga för genomförandet av avtalet.

6.3 Om den information och de handlingar som är nödvändiga för genomförandet av avtalet inte lämnas till ICS i rätt tid och fullständigt, har ICS rätt att avbryta genomförandet av avtalet och att debitera kunden för merkostnader till följd av förseningen enligt då gällande taxor.

6.4 Om uppdragsgivaren måste tillhandahålla information, data och/eller handlingar som är nödvändiga för ett korrekt och fullständigt genomförande av avtalet, ska utförandeperioden börja efter det att kunden har lämnat dessa uppgifter och/eller handlingar till ICS.

6.5 Kunden garanterar noggrannheten, fullständigheten och tillförlitligheten av de data och dokument som tillhandahålls till ICS, även om de härrör från tredje part. Kunden förblir ansvarig och ansvarig för eventuella konsekvenser av att tillhandahålla felaktig, ofullständig och opålitlig information, data och dokument.

6.6 Om klienten begär det ska de tillhandahållna handlingarna återsändas till klienten.

6.7 Kunden är skyldig att informera ICS om all information och data, som är nödvändig eller användbar för (vidare) genomförande av avtalet.

6.8 Kunden ansvarar själv för säker och korrekt lagring av digitala filer och/eller förvaring av dem. ICS ansvarar inte för förlorade (digitala) filer eller hackning av dessa.

6.9 Kunden rekommenderas att rådfråga sin juridiska/skatterådgivare och/eller revisor innan ett avtal undertecknas.

Artikel 7. Informationsskyldighet & due diligence
7.1 Kunden ska omedelbart informera ICS:

• om klienten försätts i konkurs eller ansöker om konkurs;
• om klient ansöker om (tillfälligt) betalningsinställelse;
• om klienten är föremål för en kvarstadsorder;
• om klienten ställs under förmynderskap eller administration;
• om kundens företagsstrukturer förändras;
• om ägandet av kundens företag förändras;
• om klient i övrigt förlorar förfoganderätten eller rättskapaciteten med avseende på hela eller delar av sina tillgångar.

7.2 Kunden måste skicka ett beteendeintyg till ICS på begäran.

7.3 ICS kan be kunden om extra due diligence av följande skäl:

- utgången av gamla dokument;

- rättsliga skäl att begära ytterligare information,

– utförandet av en rutinkontroll enligt den nationella och internationella AML-förordningen såsom (men inte begränsat till):
https://www.dnb.nl/en/sector-information/open-book-supervision/laws-and-eu-regulations/anti-money-laundering-and-anti-terrorist-financing-act/

https://www.afm.nl/en/sector
https://www.imf.org/en/Home
https://finance.ec.europa.eu/

https://www.finra.org/
https://www.fatf-gafi.org/;

– mottagande av ny information eller en begäran om due diligence från en officiell myndighet, en notarie eller annan behörig organisation.

•  Om Kunden inte uppfyller begäran givet en rimlig tidsperiod (två veckor till 30 dagar) och möjlighet, trots skickade påminnelser, har Tjänsteleverantören rätt till omedelbar uppsägning av kontraktet. I sådana fall kommer alla betalda belopp att behållas av ICS.

Artikel 8. Utförande av avtalen
8.1 ICS bestämmer på vilket sätt och av vilka personer avtalet ska verkställas. Därvid kommer ICS att ta hänsyn till instruktioner från kunden.

8.2 ICS ska utföra avtalet efter bästa kunskap och förmåga, i enlighet med kraven på gott utförande och vederbörlig omsorg och med iakttagande av gällande uppföranderegler och yrkesutövning. Allt detta baserat på det då kända vetenskapsläget. ICS har en ansträngningsskyldighet med avseende på de tjänster som tillhandahålls och kan inte hållas ansvarigt på grundval av en resultatskyldighet; ICS kan därför inte hållas ansvarigt för nedslående resultat och/eller att de avsedda målen inte uppnåtts till följd av dess redan utförda tjänster.

8.3 ICS gör alla rimliga ansträngningar för att säkra de uppgifter som ICS lagrar åt kunden på ett sådant sätt att dessa uppgifter inte är tillgängliga för obehöriga.

8.4 ICS har rätt att, utan föregående meddelande till och uttryckligt medgivande från kunden, låta de överenskomna tjänsterna (delvis) utföras av tredje part, om detta är önskvärt enligt ICS uppfattning. ICS ansvarar inte för fel och/eller brister hos tredje part som anlitats, om ICS har iakttagit tillräcklig noggrannhet vid valet av dessa tredje parter.

8.5 ICS har rätt att utföra uppdraget i etapper.

8.6 Om uppdraget utförs i etapper har ICS rätt att avbryta utförandet av de delar som hör till nästa fas(er) tills uppdragsgivaren skriftligen godkänt resultatet av föregående fas (såsom godkännande av utkast till handling).

8.7 Om uppdraget utförs i etapper har ICS rätt att fakturera varje utförd del separat och kräva betalning för den. Om och så länge denna faktura inte betalas av Kunden, är ICS inte skyldigt att utföra nästa fas och ICS har rätt att avbryta uppdraget.

8.8 Vid redovisningstjänst måste kunden lämna in de handlingar som är nödvändiga för bokföringen (eller inlämnandet av skattedeklarationen) månadsvis eller inom en acceptabel tidsperiod (högst 10 dagar efter räkenskapsperiodens slut) :

- För det första kvartalet måste dokumenten vara ICS tillhanda senast den 10 april;

- För det andra kvartalet måste dokumenten vara ICS tillhanda senast den 10 juli;

- För det tredje kvartalet måste handlingarna vara ICS tillhanda senast den 10 oktober;

- För fjärde kvartalet ska handlingarna vara ICS tillhanda senast den 10 januari.

 Alla konsekvenser av att inte lämna in redovisningen i tid eller i sin helhet kommer att stå på kundens bekostnad och risk.

8.9 ICS kommer att utföra sina skyldigheter med hjälp av den information som kunden tillhandahåller. ICS kan inte hållas ansvarigt eller ansvarigt för förseningar i inlämningen av skattedeklarationer, om kunden inte har lämnat in de nödvändiga dokumenten i tid (upp till tio dagar efter räkenskapsperiodens slut) eller inte har betalat för redovisningstjänsterna i förskott.

8.10 ICS ska inte hållas ansvarigt för några räntekostnader som uppstår till följd av:

(a) Sen inlämning av den årliga skatteanmälan, i fall där kunden har underlåtit att godkänna årsredovisningen inom den föreskrivna perioden på 30 dagar från den dag då den överfördes till kunden; eller

(b) Sen inlämning av den kvartalsvisa momsregistreringen, i fall där kunden inte har försett ICS med den nödvändiga dokumentationen inom de föreskrivna tidsfristerna som beskrivs i artikel 8.8 i dessa allmänna villkor.

8.11 Informationen som tillhandahålls av ICS under avtalet är föremål för den rättspraxis och gällande lagar och förordningar. ICS är inte ansvarigt eller ansvarigt om ändrad rättspraxis och/eller lagar och förordningar påverkar kunden.

8.12 ICS ska alltid ha rätt att begära erforderligt uppskov med att lämna skattedeklarationer mm för uppdragsgivaren. Klienten ger härmed sitt uttryckliga och ovillkorliga samtycke till begäran om anstånd.

8.13 I händelse av att kunden behöver hjälp med att upprätta ett bankkonto eller ett konto för elektronisk pengaöverföring, ska ICS vidta rimliga ansträngningar för att tillhandahålla sådan hjälp. Dock:

(a) ICS är juridiskt oförmögen att direkt utföra denna tjänst på uppdrag av kunden;

(b) Godkännandet av varje efterföljande ansökan förblir efter eget gottfinnande av det relevanta finansinstitutet.

8.14 Kunden kan inte härleda några rättigheter från åtaganden gjorda av ICS, som inte har antecknats skriftligen av ICS ledning. Andra anställda än ledningen är inte behöriga att göra åtaganden och ICS kan aldrig hållas ansvarigt eller ansvarigt för detta.

8.15 ICS förbehåller sig rätten att tillämpa en anpassad kurs för exceptionellt komplexa redovisningssituationer, inklusive men inte begränsat till:

• Transaktioner som involverar utländsk valuta;
• Utarbetande av koncerninterna rapporter;
• Koncernredovisning;
• Situationer som kräver flera datarevideringar eller många revisioner efter utkastet till rapport
• I situationer där, på grund av någon anledning utanför ICS kontroll, tiden som spenderas i filen avsevärt överstiger normen.

Den specifika kursen kommer att bestämmas baserat på de särskilda omständigheterna och komplexiteten i situationen. ICS kommer att informera kunden så tidigt som möjligt angående en skräddarsydd offert.

Artikel 9. Immigration

9.1 ICS tar inget ansvar eller ansvar för nekande av tillstånd om kunden inte har tillhandahållit nödvändiga handlingar.

9.2 ICS tar inget ansvar om klienten avvisas av Immigrations- och naturaliseringstjänsten. Ingen institution i Nederländerna kan garantera acceptans.

9.3 ICS tar inget ansvar för innehållet i kundens affärsplaner eller för avslag på finansiering/tillstånd/etc. baserat på affärsplanerna.

Artikel 10. Särskilda bestämmelser för etablering av bolag

10.1 Avgiften för att etablera en enhet inkluderar registrering av företaget, dvs. notarisering och registrering hos den holländska handelskammaren.

10.2 ICS Formations BV ansvarar för registreringen av företaget.

Kunden ansvarar själv för företaget.

10.3 ICS Formations BV tar inget ansvar eller ansvar för förseningar orsakade av oförutsedda omständigheter, som nämns i artikel 16 i dessa allmänna villkor (force majeure), tekniska fel hos Handelskammaren och andra händelser utanför ICS Formations BVs kontroll

10.4 Beställaren måste ge sitt godkännande till utkastet till handling. ICS Formations BV ansvarar inte för fel i handlingen efter bolagisering, efter att uppdragsgivaren har kunnat ta del av utkastet till handling och har gett eller kunnat ge sitt godkännande. Eventuella (mer)kostnader för ändring av bolagsordningen ska stå för uppdragsgivarens räkning och risk.

10.5 Kunden måste ha tillräckliga kunskaper i det nederländska och/eller engelska språket. Om klienten inte har tillräckliga kunskaper i det holländska och/eller engelska språket ska klienten omedelbart meddela ICS Formations BV så att en tolk kan ordnas. Kostnaderna för tolken kommer att stå på klientens bekostnad och risk.

10.6 Den officiella bolagshandlingen kommer att tillhandahållas på nederländska, tillsammans med en icke-officiell översättning till engelska. Skulle kunden behöva en officiell översättning till något annat språk, kan certifierade översättningstjänster ordnas mot en extra kostnad.

10.7 I händelse av att kundens företagsstruktur omfattar fler än tre (3) enheter som kräver KYC-kontroller (Känn din kund) förbehåller sig ICS Formations BV rätten att påföra en extra avgift för varje enhet som överskrider detta tröskelvärde. Sådana tilläggsavgifter ska tillämpas enligt följande:

(a) För de första tre (3) enheterna ska KYC-kontroller utföras inom ramen för standardtjänsten;

(b) För varje enhet utöver de första tre (3) ska en extra avgift på 125 € tas ut för att täcka kostnaderna för de ytterligare KYC-kontrollerna;

(c) För strukturer som involverar skatteparadis kan tilläggsavgifter tas ut.

(d) Storleken på tilläggsavgiften ska fastställas av ICS Formations BV och meddelas kunden innan de ytterligare KYC-procedurerna påbörjas.

Artikel 11. Särskilda bestämmelser sekreterarpaket
11.1 Avtalet avseende sekreterarpaket ingås för en varaktighet av ett år från stiftelsedagen. Om bolagisering skett genom annan part ingås avtalet för en varaktighet av ett år från betalningsdagen.

11.2 Den första ansökan om momsnummer ingår i sekreterarpaketet. Detta är en engångstjänst och gäller det första momsnumret. Andra tjänster, som att byta momsnummer, betraktas som merarbete och kommer därför att medföra extra avgifter.

11.3 ICS Formations BV är inte ansvarig eller ansvarig för beslut som fattas av statliga myndigheter, såsom en notarie, den holländska handelskammaren, den holländska skattemyndigheten, etc.

Artikel 12. Honorarium ytterligare redovisningstjänster
12.1 Priserna för tjänster är exklusive moms och exklusive andra kostnader, såsom andra statliga avgifter, resor, frakt och/eller kostnader för anlitade tredje parter, om inte annat uttryckligen anges eller annat avtalats. Ytterligare kostnader kommer att faktureras kunden på basis av efterföljande beräkning.

12.2 Arvodet för ICS Advisory & Finance, vid behov ökat med förskott och fakturor från anlitade tredje parter, kommer att debiteras kunden per månad, per kvartal, per år eller efter avslutat arbete, inklusive eventuell omsättningsskatt.

12.3 ICS förbehåller sig rätten att justera priserna för sina tjänster i händelse av ökade kostnader som företaget ådrar sig, inklusive men inte begränsat till inflation och andra driftskostnader. Storleken på eventuella prishöjningar kommer att bestämmas av ICS efter eget gottfinnande.

Kunden kommer att meddelas i förväg om eventuella planerade prishöjningar och kommer att ha möjlighet att säga upp sin prenumeration före räkenskapsårets slut.

Artikel 13. Fakturering, betalning och inkasso
13.1 Betalning av faktura bör ske inom 15 dagar från fakturadatum, om inte annat betalningsvillkor uttryckligen har avtalats eller angivits.

13.2 ICS förbehåller sig rätten att när som helst kräva (full) förskottsbetalning eller annan säkerhet för betalning från Kunden.

13.3 Invändningar mot faktura ska inte avbryta kundens betalningsskyldighet.

13.4 Vid betalning i tid eller vid ofullständig betalning har ICS rätt att med omedelbar verkan avbryta fullgörandet av avtalet eller upplösa det genom ett skriftligt uttalande.

13.5 Vid försenad eller ofullständig betalning ska kunden vara i försumlighet enligt lag och ICS har rätt att, utan att ytterligare meddelande om försummelse krävs, debitera kunden laglig ränta från förfallodagen till dagen för full betalning.

13.6 ICS har rätt att debitera klienten (extra) inkassokostnader med 15 % av det överenskomna totalbeloppet, med ett minimum av € 150,- även i den mån de faktiska kostnaderna överstiger rättegångskostnadsföreläggandet, utan att föregående meddelande om försummelse krävs. Det senare gäller i den mån tvingande bestämmelser inte motsätter sig detta.

13.7 Betalningar gjorda av kunden ska först dras av ICS från alla räntor och kostnader och därefter från de längsta utestående fakturorna.

13.8 Vid gemensamt lämnat uppdrag är uppdragsgivarna, i den mån tjänsterna utförts för de gemensamma uppdragsgivarnas räkning, solidariskt ansvariga för betalning av fakturabeloppet, oavsett namn på fakturan.

Artikel 14. Oförmåga att betala
14.1 ICS har rätt att skriftligen upplösa avtalet utan ytterligare meddelande om försummelse och utan rättsligt ingripande, vid den tidpunkt då kunden:

• försätts i konkurs eller ansöker om konkurs;
• ansöker om (tillfälligt) betalningsinställelse;
• beslagtas vid avrättning;
• annars förlorar förfoganderätten eller rättskapaciteten med avseende på hela eller delar av sina tillgångar.

Artikel 15. Avstängning och upplösning

15.1 ICS har rätt att avbryta fullgörandet av sina förpliktelser, tills alla förfallna fordringar mot kunden har betalats i sin helhet, om (1) kunden underlåter att fullgöra sina förpliktelser enligt avtalet eller inte fullgör dem till fullo, eller (2) om ICS har tagit kännedom om omständigheter som ger anledning att befara att kunden inte kommer att kunna fullgöra sina förpliktelser vid ingåendet av avtalet (3) uppdragsgivare har anmodats att ställa säkerhet för fullgörandet av sina förpliktelser enligt avtalet och sådan säkerhet ställs inte.

15.2 ICS har även rätt att upplösa avtalet (eller låta upplösa avtalet) i de situationer som nämns i första stycket i denna artikel, eller om andra omständigheter uppstår som är av sådan karaktär att fullgörande av avtalet är omöjligt eller inte längre kan krävas av skälighets- och skälighetsmått. Detta inkluderar även om klienten vägrar att ta hänsyn till och/eller inte efterkommer ytterligare begäranden om due diligence i syfte att följa lagar och förordningar (t.ex. Direktiv mot penningtvätt/WWFT).

15.3 Upplösning ska ske genom skriftligt meddelande och utan rättslig ingripande.

15.4 Om avtalet upplöses ska ICS krav mot kunden omedelbart förfalla till betalning.

15.5 ICS förbehåller sig rätten att kräva skadestånd och ansvarar inte för eventuella skador eller kostnader som ådras klienten eller tredje part.

15.6 Kommunikation mellan parterna

(a) ICS ska kommunicera med kunden uteslutande via e-post (e-post) och telefon.

(b) I händelse av att: (i) Korrespondens riktas till en e-postadress eller ett telefonnummer som inte längre används; och (ii) Kunden har underlåtit att i tid meddela ICS en sådan ändring, ICS ska inte hållas ansvarigt för några skador, böter eller andra negativa konsekvenser som uppstår till följd av att kunden inte tagit emot sådan korrespondens.

(c) Kunden bär det enda ansvaret för:

(i) Upprätthålla aktuella och funktionella e-postadresser och telefonnummer för kommunikation med ICS; och

(ii) Omedelbart meddela ICS om eventuella ändringar av deras kontaktinformation.

(d) Alla anspråk mot ICS för förluster eller skador som uppstår på grund av kommunikationsfel på grund av föråldrad eller felaktig kontaktinformation som tillhandahålls av kunden ska uttryckligen avsägas.

Artikel 16. Force Majeure (Omständigheter utanför vår kontroll)
16.1 Om fullgörandet av avtalet blir omöjligt på grund av en orsak som ICS inte kan ställas till svars för eller på grund av vilken fullgörande av sina förpliktelser inte rimligen kan krävas av ICS, inklusive men inte begränsat till sjukdom, haverier i datornätverket eller andra tekniska fel, brister hos tredje part anlitad av ICS, myndighetsåtgärder och annan stagnation inom företagets normala verksamhet ska ICS avbrytas i den normala verksamheten. överenskommelse.

16.2 I dessa Allmänna Villkor avses med force majeure: en omständighet som inte kan hänföras till ICS fel och inte kan hänföras till ICS med stöd av lag, rättsakt eller god sed. Utöver denna tolkning av force majeure enligt lag och rättspraxis, omfattar force majeure även: alla yttre orsaker, förutsedda eller oförutsedda, som ICS inte kan påverka, men som hindrar ICS från att fullgöra sina skyldigheter.

16.3 I fall av force majeure kommer ICS att göra rimliga ansträngningar för att tillhandahålla en alternativ lösning, om så önskas.

16.4 Om force majeure-situationen inträffar vid den tidpunkt då ICS (delvis) fullgjort sina åtaganden eller kommer att kunna fullgöra dem, har ICS rätt att fakturera den del som redan fullgjorts eller ska fullgöras. Kunden är skyldig att betala denna faktura som om det vore ett separat avtal.

16.5 Från det ögonblick då force majeure-situationen har varat i minst 2 månader eller är av bestående karaktär kan båda parter (delvis) upplösa avtalet genom en skriftlig anmälan, utan rättsligt ingripande, utan att parterna kan göra anspråk på eventuella skador.

Artikel 17. Ansvar och gottgörelse

17.1 Om kunden bevisar att han har lidit skada till följd av en hänförlig brist i ICS, till följd av eller relaterad till fullgörandet av avtalet, ska ICS ansvar endast för direkta skador begränsas till högst det belopp som ICS i det aktuella fallet är berättigat till enligt den ansvarsförsäkring som tecknats av ICS, ökat med denna försäkrings avdrag.

17.2 Om det av någon anledning inte sker någon betalning enligt den ansvarsförsäkring som avses i första stycket i denna artikel, ska ett ansvar begränsas till högst den (del av) fakturabeloppet som ansvaret avser.

17.3 ICS ansvarar endast för direkt skada. Direkt skada förstås uteslutande som:

• de skäliga kostnader som uppkommit för att fastställa skadans orsak och omfattning, i den mån fastställandet avser skada i den mening som avses i dessa villkor;
• alla rimliga kostnader som uppstår för att få ICS felaktiga prestanda att följa avtalet, i den mån dessa kan hänföras till ICS;
• skäliga kostnader som uppkommit för att förhindra eller begränsa skadan, i den mån kunden visar att dessa kostnader har lett till begränsning av direkt skada enligt denna artikel.

17.4 ICS ansvar för indirekta skador, inklusive men inte begränsat till följdskador, utebliven vinst, utebliven besparing, skadad eller förlorad data eller material, skador på grund av affärsavbrott, personskada eller immateriella skador, är uteslutet.

17.5 ICS ska aldrig hållas ansvarigt för skada, oavsett karaktär, till följd av:

• kundens underlåtenhet att uppfylla skyldigheterna i dessa allmänna villkor;
• en force majeure-situation som avses i artikel 16 i dessa allmänna villkor;
• tillhandahållande av felaktiga och/eller ofullständiga uppgifter, information och/eller dokument som tillhandahållits av eller på uppdrag av kunden, inklusive kundens underlåtenhet eller vägran att tillhandahålla information och/eller data i tid;
• kundens underlåtenhet att följa lagstadgade faktureringskrav och/eller tillämpa korrekta momssatser;
• skada på information, data och/eller register eller förlust av kundens information, data och/eller register lagrade hos ICS eller tredje part;
• användning av tjänsterna för andra ändamål än de avsedda;
• misslyckande eller felaktig efterlevnad av råd och/eller instruktioner från ICS av kunden eller tredje part;
• skada eller förstörelse av dokument under transport eller under transport med post eller budtjänst, oavsett om transporten eller försändelsen görs av eller på uppdrag av kunden, ICS eller tredje part;
• fel eller fel i använd utrustning, programvara;
• en längre (leverans)tid och/eller utförandetid än vad som ursprungligen förutsågs, oavsett den bakomliggande orsaken;
• kränkning av immateriella rättigheter och/eller integritetsrättigheter, eftersom tredje part har fått obehörig tillgång till information och/eller data från ICS och/eller kunden;
• kränkning av immateriella rättigheter eftersom kunden gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter;
• nedslående resultat och/eller misslyckande med att uppnå avsedda mål;
• fel och/eller brister hos engagerade tredje parter, inklusive statliga myndigheter och (tekniska) problem hos Handelskammaren.

17.6 ICS ska aldrig hållas ansvarigt för skada som åsamkats tredje part. Kunden ska hålla ICS, dess personal och underleverantörer skadeslösa från och mot alla anspråk från tredje part på grund av eller till följd av kontraktets genomförande.

17.7 Eventuellt ansvar för ICS upphör att gälla endast ett år från det ögonblick då avtalet har sagts upp genom fullbordande, uppsägning eller upplösning.

17.8 Bestämmelserna i denna artikel gäller förutom uppsåt eller avsiktlig hänsynslöshet från ICS eller dess befattningshavares sida och om tvingande bestämmelser kräver annat.

Artikel 18. Överföring av risk
18.1 Risken för förlust eller skada på föremål som är föremål för uppdraget ska överföras till uppdragsgivaren från det ögonblick då de lagligen och/eller faktiskt levereras till uppdragsgivaren och därigenom bringas under kundens eller en tredjes kontroll. part som kunden utsett.

Artikel 19. Sekretess
19.1 ICS är skyldigt att iaktta sekretess gentemot tredje part som inte är inblandad i utförandet av uppdraget. Denna sekretess avser all information av konfidentiell karaktär som görs tillgänglig för ICS av klienten och de resultat som erhålls genom behandlingen av dessa. Denna sekretess gäller inte i den mån juridiska eller professionella bestämmelser kräver avslöjande.

Artikel 20. Immateriella rättigheter

20.1 ICS förbehåller sig alla rättigheter med avseende på produkter av sinnet som det använder eller har använt inom ramen för genomförandet av avtalet med Kunden, i den mån några lagliga rättigheter till dessa produkter kan existera eller fastställas.

20.2 Kunden är uttryckligen förbjuden att duplicera, publicera, bearbeta eller utnyttja produkter, inklusive men inte begränsat till rådgivning, arbetsmetoder, (modell)kontrakt och systemdesigner och/eller andra intellektuella produkter utan föregående tillstånd från ICS.

20.3 Kunden får inte tillhandahålla sinnesprodukter till tredje part, annat än att inhämta ett expertutlåtande om ICS:s arbete.

20.4 Kunden ska hålla ICS skadeslös mot anspråk från tredje part baserat på intrång i alla immateriella rättigheter.

20.5 I händelse av överträdelse av bestämmelserna i denna artikel, ska kunden vara skyldig att fullt ut ersätta alla skador som ICS och tredje part lider.

Artikel 21. Uppsägning av tjänster och återbetalningspolicy

21.1 Om tjänsterna sägs upp i förtid av Kunden har ICS rätt till ersättning för det resulterande och rimliga förlusten av kapacitetsutnyttjande, om inte uppsägningen är hänförlig till ICS. Vidare ska kunden då åläggas att betala fakturorna för det arbete som utförts fram till denna tidpunkt och de utgifter som ICS och tredje part har gjort.

21.2 Återbetalningsberättigande och villkor

Kunden kan, under särskilda omständigheter och efter eget gottfinnande av ICS, vara berättigad till återbetalning. Sådan behörighet ska fastställas i enlighet med återbetalningstabellen i bilaga A och följande bestämmelser:

(a) Ej återbetalningsbara omständigheter:

(i) Om kunden stoppar inkorporeringsprocessen efter att alla dokument har vidarebefordrats till notarie;

(ii) Om notarien avvisar kundens registrering på grund av misslyckade KYC-kontroller;

(iii) Om kunden vägrar att tillhandahålla nödvändig information för KYC-kontroller;

(iv) Om den nederländska handelskammaren vägrar bolagiseringen.

I dessa fall ska ingen återbetalning av bolagskostnader ges.

(b) Delvis återbetalning: I händelse av att kunden misslyckas med KYC-kontroller, ska ICS endast hålla inne kostnaderna förknippade med KYC-kontroller. Det återstående beloppet kan återbetalas till kunden.

(c) Avstängning av stiftelseprocessen: (i) Om kunden inte svarar under en period på upp till 30 dagar, ska stiftelseprocessen avbrytas; (ii) Processen kan återupptas inom en sexmånadersperiod, med förbehåll för extra kostnader; (iii) Efter sex månader ska en extra avgift på 500 € tas ut för att återuppta inkorporeringsprocessen.

(d) Betalningens utgång: Om kunden inte svarar i över ett år ska den första betalningen upphöra. Kunden måste betala hela bolagspriset igen för att återuppta processen.

(e) Förbetalda tjänster: I de fall där kunden har förbetalt för sekreterartjänster eller redovisningstjänster, och företagets bolagisering hindras på grund av några skäl som nämns i denna artikel, kan återbetalning för sådana förbetalda tjänster beviljas enligt ICS:s gottfinnande.

21.3 Om avtalet sägs upp i förtid av ICS, kommer ICS i samråd med uppdragsgivaren att ombesörja att överlåta det återstående arbete till tredje part, om inte uppsägningen är hänförlig till uppdragsgivaren. ICS har rätt att debitera uppdragsgivaren överföringskostnader.

21.4 Avbokning av köpta tjänster ger inte automatiskt kunden rätt till återbetalning. ICS kan avböja att ge en återbetalning om kostnader redan har uppkommit för att tillhandahålla tjänsten. Varje begäran om återbetalning kommer att granskas från fall till fall, med hänsyn till de specifika omständigheterna kring avbokningen och de relaterade kostnaderna.

Artikel 22. Klagomål / reklamationer
22.1 Reklamationer avseende utfört arbete ska göras skriftligen till ICS inom 15 dagar efter avsändningsdatumet av de handlingar eller uppgifter som uppdragsgivaren klagar på, eller inom 15 dagar efter upptäckten av felet, om uppdragsgivaren visar att han inte skäligen kunde ha upptäckt felet tidigare.

22.2 Klagomål avseende fakturan ska göras kända för ICS inom 15 dagar efter mottagandet.

22.3 Ett klagomål upphäver inte kundens betalningsskyldighet.

22.4 Klagomål kommer inte att behandlas efter ovan nämnda tidsfrister. Alla konsekvenser av att inte omedelbart rapportera ska stå på kundens bekostnad och risk.

22.5 ICS ska ges möjlighet att undersöka klagomålet och ska när som helst ha rätt att förbättra avtalets prestanda. Vid berättigad reklamation ska ICS samråda med kunden för att komma fram till en lämplig lösning.

Artikel 23. Gällande lag och val av forum
23.1 Alla avtal mellan klienten och ICS, såväl som eventuella tvister som uppstår därav, ska uteslutande regleras av holländsk lag.

22.6 Kunden har aldrig rätt till full återbetalning av överenskommet eller erlagt belopp. En eventuell prissänkning är alltid efter ICS:s gottfinnande.

23.2 Tillämpligheten av Wiens försäljningskonvention eller andra tillämpliga internationella lagar och förordningar är uttryckligen utesluten.

23.3 Den holländska domstolen i distriktet där ICS är beläget har exklusiv jurisdiktion att ta del av eventuella tvister mellan parterna, med undantag för tvingande lagbestämmelser.

Bilaga A. Återbetalningspolicy ICS

Inkorporering / Stadgeändring (inkl. notarietjänster)

Sekreterartjänster

Tjänster inom bokföring

Hitta också våra:
- Cookie-policy
- Integritetspolicy
- Användarvillkor
- Ansvarsfriskrivning